Dominicana de Seguros: teléfonos, contacto y seguros


Aseguradora en República Dominicana
Razón social: Dominicana Compañía de Seguros
Si necesitas el teléfono de Dominicana de Seguros, su correo, la dirección de sus oficinas o saber qué seguros vende, aquí lo tienes resumido. Dominicana de Seguros ofrece seguros de vehículos de motor, vida, accidentes personales, hogar y incendio y líneas aliadas. Datos revisados en sus canales oficiales el 2 de octubre de 2026.
Teléfonos y contacto de Dominicana de Seguros
| Central / Servicio al cliente | 809-535-1030 |
|---|---|
| Asistencia vial (DomiAsistencia 24/7) | 809-535-8080 |
| Reclamaciones / reporte de accidentes 24 horas | 809-381-2424 |
| Correo electrónico | [email protected] |
| Correo electrónico | [email protected] |
| Dirección | Torre Empresarial Dominicana de Seguros, Av. 27 de Febrero No. 302, Bella Vista, Santo Domingo |
| Horario | Lunes a viernes 8:00 a.m. a 6:00 p.m.; sábados 8:00 a.m. a 1:00 p.m. (oficina principal) |
| App / portal de clientes | Oficina virtual DomiApp su portal web y pagos en línea DomiPay su portal web |
Consejo: antes de llamar ten a mano tu número de póliza y tu cédula; así el agente puede ubicar tu caso más rápido.
Ficha de Dominicana de Seguros
¿Qué es Dominicana de Seguros?
Dominicana Compañía de Seguros se fundó en 1959 como Compañía Dominicana de Seguros y se presenta como la aseguradora con mayor permanencia en el mercado local. Desde su adquisición en 2001 por Ramón Molina ha crecido con fuerza en vehículos y fianzas, y hoy cubre riesgos generales y de personas, incluyendo renta vitalicia para pensionados. Sus productos insignia llevan la marca "Domi" (DomiAuto, DomiHogar, DomiAsistencia) y opera con certificación de calidad ISO 9001.
Posición de Dominicana de Seguros en el mercado
Según la Superintendencia de Seguros, Dominicana de Seguros cobró RD$1.53 mil millones en primas netas entre julio de 2025 y junio de 2026, el 1.0 % del mercado, lo que la sitúa en el puesto 12 de 33 aseguradoras. Estos son sus ramos con más peso:
| Ramo | Puesto | Cuota del ramo | Primas (12 meses) |
|---|---|---|---|
| Vehículos de motor | #14 | 1.6 % | RD$542 millones |
| Fianzas | #2 | 14.2 % | RD$468 millones |
| Vida individual | #2 | 14.7 % | RD$341 millones |
| Otros seguros | #8 | 1.6 % | RD$147 millones |
| Accidentes personales | #9 | 0.2 % | RD$3 millones |
Fuente: Superintendencia de Seguros, Primas Netas Cobradas (jul. 2025 – jun. 2026).
Seguros que ofrece Dominicana de Seguros
Estos son los productos que ofrece Dominicana de Seguros, agrupados por tipo de seguro, con lo que cubre cada uno y para quién está pensado. Las coberturas, deducibles y precios exactos dependen del plan que contrates, así que pide siempre las condiciones por escrito antes de firmar.
Vehículos de motor
DomiAuto
Seguro de vehículo con coberturas de ley (daños a terceros, accidente del conductor, fianza judicial) y opción de daños propios con grúa y Casa del Conductor.
DomiAsistencia
Asistencia 24/7 para asegurados: grúa, mecánica ligera, paso de corriente, cambio de neumático, cerrajería, envío de gasolina y asistencia legal telefónica.
Antes de contratar un seguro de vehículo con Dominicana de Seguros, pregunta:
- ¿Es seguro de ley o seguro full, y qué límites de responsabilidad civil tiene?
- ¿Cuál es el deducible y se aplica depreciación al valor del vehículo?
- ¿Incluye grúa, asistencia vial o centro de atención al automovilista?
Vida
Renta Vitalicia
Convierte el fondo de pensión de la AFP en un ingreso mensual garantizado de por vida; producto regulado por la SIPEN (Ley 87-01).
Antes de contratar un seguro de vida con Dominicana de Seguros, pregunta:
- ¿Qué suma asegurada necesitas según tus deudas y gastos familiares?
- ¿Cubre invalidez además de fallecimiento?
- ¿Cuál es la edad máxima de ingreso y qué exclusiones tiene?
Hogar
DomiHogar
Póliza para la vivienda y su contenido contra incendio, robo, terremoto y daños maliciosos, con coberturas complementarias como responsabilidad civil y equipos electrónicos.
Antes de contratar un seguro de hogar con Dominicana de Seguros, pregunta:
- ¿La suma asegurada cubre el valor de reconstrucción de la vivienda?
- ¿Incluye huracán y terremoto, y con qué deducible?
- ¿Cubre el contenido y la responsabilidad civil familiar?
Incendio y líneas aliadas
Incendio y Líneas Aliadas
Protege edificaciones, mobiliario, mercancías e interrupción de negocios frente a incendio, fenómenos naturales, robo y otros riesgos aliados.
Rotura de Cristales y Letreros
Cubre rotura de ventanas, puertas, vitrinas, divisiones y letreros, bajo la póliza de incendio.
Funerario
Últimos Gastos
Cubre los servicios funerarios del asegurado hasta la suma asegurada, con red de funerarias a nivel nacional; ingreso de 18 a 64 años y permanencia vitalicia.
Empresas y pymes
Fidelidad
Cobertura de fidelidad dentro de la línea de seguros generales para empresas; condiciones a consultar con un intermediario.
Fianzas
Fianza
Garantías de cumplimiento de obligaciones: fianzas aduanales, comerciales, judiciales y de construcción.
Ingeniería y construcción
Riesgos de Montaje
Cubre riesgos durante el montaje y desmontaje de maquinarias y plantas eléctricas.
Riesgo de Construcción
Cobertura todo riesgo de la obra durante su construcción o montaje.
Marítimo y aviación
Naves Marítimas y/o Aéreas
Asegura yates, lanchas, avionetas, aviones y helicópteros de uso privado o comercial.
Microseguros
Accidentes Personales (microseguro)
Microseguro que cubre eventos accidentales; ingreso hasta los 64 años.
Pólizas de Vida (microseguro)
Microseguro de vida que paga a los beneficiarios tras el fallecimiento del asegurado.
Seguras
Microseguro para mujeres de 18 a 64 años que paga la suma asegurada ante el primer diagnóstico positivo cubierto, de libre uso.
Ventajas y puntos a tener en cuenta de Dominicana de Seguros
- #2 del mercado en fianzas (14.2 % de las primas)
- #2 del mercado en vida individual (14.7 % de las primas)
- Catálogo amplio: 15 productos en 11 tipos de seguro
- Más de 65 años de trayectoria
- Línea de atención 24 horas
- No publica un WhatsApp de atención
- Cuota de mercado pequeña (menos del 1 % de las primas)
- No publica precios: hay que cotizar
Cómo contratar un seguro con Dominicana de Seguros
- Define qué necesitas proteger y con qué cobertura: así podrás comparar ofertas equivalentes.
- Contacta a Dominicana de Seguros al 809-535-1030 y pide una cotización por escrito.
- Prepara tus documentos. Normalmente piden para vehículos, cédula, matrícula y licencia de conducir; para vida, cédula y formulario de solicitud (según la suma asegurada pueden pedir exámenes médicos); para hogar, los datos y el valor estimado del inmueble y su contenido.
- Compara antes de firmar: mira nuestra mejores seguros de vehículos en RD y pide al menos otra cotización.
- Lee las condiciones generales y particulares (exclusiones, deducibles, plazos de aviso) y guarda tu número de póliza.
Cómo reportar un siniestro en Dominicana de Seguros
Los accidentes se reportan las 24 horas en la Oficina de Reclamaciones de La Casa del Conductor (Av. Simón Bolívar No. 183, La Julia, Santo Domingo; 809-535-1030 opción 5 o 809-381-2424). Para abrir la reclamación se entrega acta policial certificada y, en seguro de ley, copias de cédula, licencia, matrícula, cotización y fotos de los daños. Cartas de cobertura: [email protected].
- Avisa cuanto antes. Las pólizas fijan un plazo para notificar el siniestro; no lo dejes pasar.
- Documenta lo ocurrido. Fotos, datos de las personas involucradas y, si hubo accidente de tránsito, el acta o informe correspondiente.
- Ten tus documentos listos. Cédula, número de póliza y, en vehículos, la matrícula y la licencia del conductor.
- Pide un número de caso y guarda los correos o mensajes de la aseguradora.
Datos destacados de Dominicana de Seguros
- Fundada en 1959; se presenta como la aseguradora de mayor permanencia del sector
- Certificación ISO 9001 y certificación Great Place To Work
- DomiAsistencia ilimitada para vehículos livianos de hasta 15 años en pólizas full y de ley
- Torre empresarial en Santo Domingo, oficina de reclamaciones en La Casa del Conductor y sucursales en Santo Domingo Este, La Romana, Santiago, La Vega, Moca y San Francisco de Macorís
- Ofrece renta vitalicia para pensionados del sistema AFP
Redes sociales de Dominicana de Seguros
Preguntas frecuentes sobre Dominicana de Seguros
¿Cuál es el teléfono de Dominicana de Seguros?
El número principal de Dominicana de Seguros es 809-535-1030 (central / servicio al cliente).
¿Cuál es el correo de Dominicana de Seguros?
Puedes escribir a [email protected].
¿Dónde queda Dominicana de Seguros?
Su oficina principal está en Torre Empresarial Dominicana de Seguros, Av. 27 de Febrero No. 302, Bella Vista, Santo Domingo.
¿Qué seguros vende Dominicana de Seguros?
Dominicana de Seguros ofrece seguros de vehículos de motor, vida, accidentes personales, hogar, incendio y líneas aliadas, funerario, empresas y pymes y fianzas. Arriba tienes el listado completo de sus productos.
¿Dominicana de Seguros vende seguro de vehículos?
Sí. Dominicana de Seguros tiene pólizas para vehículos de motor; revisa la sección de vehículos más arriba para ver si ofrece seguro de ley, seguro full u otras coberturas.
¿SegurosRD es la web oficial de Dominicana de Seguros?
No. SegurosRD es un directorio informativo independiente. Para contratar o hacer una reclamación contacta directamente a Dominicana de Seguros por sus canales oficiales.
Compara antes de decidir
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Seguros CrecerSobre esta ficha. Información recopilada de fuentes públicas el 2 de octubre de 2026. SegurosRD no vende seguros ni está afiliado a Dominicana de Seguros. Los teléfonos y productos pueden cambiar: si ves un dato desactualizado, avísanos.
Fuentes consultadas
- dominicanadeseguros.com/site
- dominicanadeseguros.com/site/sucursales
- dominicanadeseguros.com/site/certificaciones
- dominicanadeseguros.com/site/preguntas_frecuentes
- dominicanadeseguros.com/site/servicio/riesgos-generales/domiauto
- dominicanadeseguros.com/site/servicio/riesgos-generales/domiasistencia
- dominicanadeseguros.com/site/servicio/riesgos-personas/renta-vitalicia

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