ARS Reservas: teléfonos, contacto y planes de salud

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ARS (Administradora de Riesgos de Salud)

Razón social: Administradora de Riesgos de Salud Reservas

SaludARS / Plan de salud

Si necesitas el teléfono de ARS Reservas, sus planes de salud, cómo afiliarte o a dónde llamar para una autorización, aquí lo tienes resumido. ARS Reservas es una ARS supervisada por la SISALRIL que administra el Seguro Familiar de Salud. Datos revisados en sus canales oficiales el 2 de octubre de 2026.

Teléfonos y contacto de ARS Reservas

Central telefónica / Autorizaciones809-334-5505
Desde el interior sin cargos809-200-8686
Fax809-621-8643
DirecciónCalle Desiderio Arias No. 75, Sector Bella Vista, Santo Domingo, D.N.
HorarioOficina Bella Vista: lunes a viernes 7:00 a.m.-6:00 p.m., sábados 8:00 a.m.-1:00 p.m.
App / portal de clientesApp ARS Reservas (App Store y Google Play) y Autorizaciones en Línea para prestadores su portal web

Consejo: antes de llamar ten a mano tu número de póliza y tu cédula; así el agente puede ubicar tu caso más rápido.

Ficha de ARS Reservas

Fundación / inicio en RD2002
Grupo o accionistaBanco de Reservas de la República Dominicana (Banreservas)
Planes de salud1
Productos listados2

¿Qué es ARS Reservas?

ARS Reservas es la administradora de riesgos de salud del grupo Banreservas. Viene del antiguo seguro médico de Banreservas. Empezó en 2007 como ARS de autogestión y en febrero de 2022 la SISALRIL la habilitó como ARS comercial. Administra el Plan Básico de Salud y se enfoca en la prevención y el bienestar. En septiembre de 2026 celebró 24 años.

Planes de salud de ARS Reservas

Plan Básico de Salud

Básico · Plan obligatorio del Seguro Familiar de Salud (Ley 87-01) para afiliados del Régimen Contributivo. Su catálogo (PDSS) es igual en todas las ARS: cubre prevención, consultas, emergencias, hospitalización, cirugías, maternidad, medicamentos ambulatorios y alto costo con los copagos que fija el CNSS.

El Plan Básico (PDSS) cubre lo mismo en todas las ARS: lo que cambia entre una y otra es la red de clínicas y médicos, el servicio y los planes complementarios. Más detalles en nuestra comparativa de las mejores ARS.

Red de prestadores

Dice tener 'una completa y amplia red de prestadores' a nivel nacional. Hay un buscador en su portal web No publica la cifra.

Seguros que ofrece ARS Reservas

Estos son los productos que ofrece ARS Reservas, agrupados por tipo de seguro, con lo que cubre cada uno y para quién está pensado. Las coberturas, deducibles y precios exactos dependen del plan que contrates, así que pide siempre las condiciones por escrito antes de firmar.

Salud

Promoción y Prevención

Programas de bienestar con ferias de salud, actividad física, nutrición, salud mental y cuidado del adulto mayor.

Antes de contratar un seguro de salud con ARS Reservas, pregunta:

  • ¿Qué red de clínicas y médicos incluye y reembolsa fuera de la red?
  • ¿Cuál es el monto máximo por año y el deducible?
  • ¿Hay períodos de espera o exclusiones por condiciones preexistentes?

ARS / Plan de salud

Plan Básico de Salud

Plan obligatorio del Seguro Familiar de Salud con la cobertura del PDSS vigente.

Antes de elegir esta ARS con ARS Reservas, pregunta:

  • ¿Están tus médicos y clínicas habituales en su red de prestadores?
  • ¿Qué planes complementarios ofrece y qué amplían (habitación, alto costo, reembolsos)?
  • ¿Por qué canales autoriza servicios (app, WhatsApp, 24 horas)?

Ventajas y puntos a tener en cuenta de ARS Reservas

  • App o portal en línea para clientes
  • No publica un WhatsApp de atención
  • No publica un correo de contacto
  • No publica precios: hay que cotizar

Cómo afiliarte a ARS Reservas

  1. Revisa tu régimen: en el Contributivo eliges ARS al empezar a trabajar o haces un traspaso una vez al año si estás al día.
  2. Contacta a ARS Reservas al 809-334-5505 y pide una cotización por escrito.
  3. Prepara tus documentos. Normalmente piden para salud, cédula, formulario de solicitud y declaración de salud.
  4. Compara antes de firmar: mira nuestra mejores seguros de salud privados en rd y pide al menos otra cotización.
  5. Lee las condiciones generales y particulares (exclusiones, deducibles, plazos de aviso) y guarda tu número de póliza.

Cómo pedir una autorización o reclamar en ARS Reservas

Las autorizaciones se piden en la central, al 809-334-5505. Los reembolsos se gestionan en la sección Reembolsos de la web su portal web

  1. Avisa cuanto antes. Las pólizas fijan un plazo para notificar el siniestro; no lo dejes pasar.
  2. Documenta lo ocurrido. Fotos, datos de las personas involucradas y, si hubo accidente de tránsito, el acta o informe correspondiente.
  3. Ten tus documentos listos. Cédula, número de póliza y, en vehículos, la matrícula y la licencia del conductor.
  4. Pide un número de caso y guarda los correos o mensajes de la aseguradora.

Datos destacados de ARS Reservas

  • Es una de las 2 ARS públicas, junto a SeNaSa. Su accionista es Banreservas
  • Autorizada en 2007 (Resolución 031-2007) como ARS de autogestión; habilitada como ARS comercial el 24/02/2022
  • RNC 430-08988-5
  • Oficinas en Santo Domingo (Bella Vista y Piantini), Santiago y Punta Cana Village
  • 145 empleados, según la SISALRIL
  • Miembro de ADARS

Redes sociales de ARS Reservas

Preguntas frecuentes sobre ARS Reservas

¿Cuál es el teléfono de ARS Reservas?

El número principal de ARS Reservas es 809-334-5505 (central telefónica / autorizaciones).

¿Dónde queda ARS Reservas?

Su oficina principal está en Calle Desiderio Arias No. 75, Sector Bella Vista, Santo Domingo, D.N..

¿Qué seguros vende ARS Reservas?

ARS Reservas ofrece seguros de salud y ars / plan de salud. Arriba tienes el listado completo de sus productos.

¿Cómo me cambio a ARS Reservas?

En el Régimen Contributivo puedes cambiar de ARS una vez al año si estás al día con tus aportes; el traspaso se solicita a la ARS de destino y se hace efectivo el primer día del mes subsiguiente. Mientras tanto, tu ARS actual sigue autorizando servicios.

¿SegurosRD es la web oficial de ARS Reservas?

No. SegurosRD es un directorio informativo independiente. Para contratar o hacer una reclamación contacta directamente a ARS Reservas por sus canales oficiales.

Otras aseguradoras con seguros parecidos

Sobre esta ficha. Información recopilada de fuentes públicas el 2 de octubre de 2026. SegurosRD no vende seguros ni está afiliado a ARS Reservas. Los teléfonos y productos pueden cambiar: si ves un dato desactualizado, avísanos.

Fuentes consultadas

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