Atlántica Seguros: teléfonos, contacto y seguros
Aseguradora en República Dominicana
Razón social: Atlántica Seguros, S.A.
Si necesitas el teléfono de Atlántica Seguros, su correo, la dirección de sus oficinas o saber qué seguros vende, aquí lo tienes resumido. Atlántica Seguros ofrece seguros de vehículos de motor, vida, hogar, incendio y líneas aliadas y funerario. Datos revisados en su web oficial el 2 de octubre de 2026.
Teléfonos y contacto de Atlántica Seguros
| Central / Servicio al cliente y asistencia | 809-565-5591 |
|---|---|
| WhatsApp (asistente virtual Ali) | 809-565-5591 |
| Desde el interior sin cargos | 809-200-5591 |
| Correo electrónico | [email protected] |
| Correo electrónico | [email protected] |
| Dirección | Av. Roberto Pastoriza No. 315, locales E y F, Plaza Uris, Ensanche Naco, Santo Domingo |
| Horario | Lunes a viernes 9:00 a.m. a 6:00 p.m.; sábados 9:00 a.m. a 1:00 p.m. |
| Web oficial | atlantica.do |
| App / portal de clientes | Portal del Cliente (https://clportal.atlantica.do/), Oficina Virtual (https://singlesingonexternal.atlantica.do/) y app móvil 'Atlántica Seguros' / 'Atlántica Asistencia' (Android e iOS) |
💡 Consejo: antes de llamar ten a mano tu número de póliza y tu cédula; así el agente puede ubicar tu caso más rápido.
Ficha de Atlántica Seguros
¿Qué es Atlántica Seguros?
Atlántica Seguros fue fundada en 1988 como una compañía especializada en seguros de vehículos y con los años amplió su cartera a vida, servicios funerarios, propiedad individual y comercial y líneas de especialidad. Tiene una de las gamas de planes de auto más amplias del mercado, con opciones para motocicletas, taxis, rent-a-car, financieras y una serie dirigida a mujeres conductoras. Apuesta por canales digitales como portal de clientes, app móvil, asistente virtual por WhatsApp y descuentos por compra en línea, y ofrece atención y asistencia las 24 horas.
Posición de Atlántica Seguros en el mercado
Según la Superintendencia de Seguros, Atlántica Seguros cobró RD$1.24 mil millones en primas netas entre julio de 2025 y junio de 2026, el 0.8 % del mercado, lo que la sitúa en el puesto 15 de 33 aseguradoras. Estos son sus ramos con más peso:
| Ramo | Puesto | Cuota del ramo | Primas (12 meses) |
|---|---|---|---|
| Vehículos de motor | #10 | 3.5 % | RD$1.23 mil millones |
Fuente: Superintendencia de Seguros, Primas Netas Cobradas (jul. 2025 – jun. 2026).
Seguros que ofrece Atlántica Seguros
Estos son los productos que Atlántica Seguros publica en su web oficial, agrupados por tipo de seguro. Las coberturas, deducibles y precios exactos dependen del plan que contrates, así que confirma siempre las condiciones con la aseguradora o con tu corredor.
Vehículos de motor
Auto Atlántica Básico
Plan de ley para quien solo necesita cumplir con la cobertura obligatoria para transitar.
Auto Atlántica Ultra
Cobertura de ley ampliada con un plan de asistencia vial más amplio.
Auto Básico y Ultra Rent-a-Car
Versiones de los planes de ley adaptadas a vehículos de empresas de alquiler.
Auto Atlántica Total
Añade a la cobertura de ley protección por colisión, vuelco y otros daños al propio vehículo.
Auto Atlántica Total Plus
Protección completa para vehículos de hasta 10 años de fabricación.
Auto Atlántica VIP
El plan de auto más completo de la compañía, con su mejor servicio de asistencia.
Auto Atlántica 0KM
Cobertura máxima para vehículos nuevos del año con cero kilómetros.
Autos Serie M (Mujer)
Seguro de auto diseñado exclusivamente para mujeres conductoras, con protección y asistencia especiales.
Econo Clásico y Econo Max
Planes de protección completa a precio económico para el vehículo.
Declarativa, Econo Vida y Pérdida Total
Planes para financieras y sus clientes que cubren el valor del préstamo del vehículo, y seguro full centrado en pérdida total.
Motores Atlántica Básico, Deportivo y Total Plus
Planes para motocicletas, desde la cobertura de ley hasta protección completa para individuos o empresas.
Vida
Vida Temporal y Vida Temporal con Devolución de Prima
Seguros de vida a término; la segunda modalidad reembolsa las primas pagadas al finalizar el periodo si no hubo reclamación.
Vida Crédito
Cubre el saldo de préstamos de consumo, hipotecarios o de vehículo si fallece el deudor.
Vida Grupo
Cobertura básica de vida para empleados de una empresa u otros grupos asegurables.
Hogar
Incendio y Líneas Aliadas – Vivienda
Protege la vivienda, su contenido y la responsabilidad frente a terceros ante eventos catastróficos y accidentes en el hogar.
Objetos Valiosos
Asegura joyas, relojes, obras de arte y otros objetos de valor.
Incendio y líneas aliadas
Incendio y Líneas Aliadas – Comercial & Industrial
Protege locales, almacenes, bienes e inventarios de negocios frente a incendios, catástrofes y robo.
Funerario
Luminis (Sepelio)
Plan funerario que gestiona y paga los servicios de entierro de un ser querido.
Exequium (Cremación)
Indemnización para gastos de cremación del asegurado, cónyuge e hijos, con primas garantizadas por 5 a 20 años.
Servicios Funerarios Colectivo
Plan funerario de entierro o cremación para empleados de empresas y grupos.
Empresas y pymes
Interrupción de Negocios por Incendio
Cubre beneficios netos o gastos fijos del negocio mientras sus operaciones están detenidas por un siniestro de incendio.
Todo Riesgo – Propiedades
Cobertura todo riesgo para bienes de negocios con sumas aseguradas superiores a RD$90 millones o US$2 millones.
Fidelidad 3D, Robo, Asalto y Atraco
Protege a los negocios de actos delictivos de empleados y de robos o asaltos.
Cristales y Letreros
Cubre la reposición de cristales y letreros propiedad del asegurado.
Fianzas
Responsabilidad civil
Responsabilidad Civil General
Paga en nombre del asegurado las sumas que deba por daños y perjuicios causados a terceros.
Responsabilidad Profesional
Protege a profesionales ante demandas por negligencia o errores en sus servicios, incluyendo costos legales.
Ingeniería y construcción
Todo Riesgo – Construcción, Equipo de Contratista y Montaje
Cubre daños materiales y responsabilidad civil durante obras, uso de equipos de contratista y montajes.
Equipos Electrónicos y Averías de Maquinarias
Protege computadoras, equipos electrónicos, plantas eléctricas, aires acondicionados y otras maquinarias del asegurado.
Transporte de carga
Transporte – Terrestre, Marítimo, Aéreo
Protege mercancías propias o de terceros durante su transporte.
Marítimo y aviación
Naves Marítimas y Aéreas
Cubre yates y aeronaves por daños en navegación o vuelo y la responsabilidad civil frente a terceros, pasajeros y tripulantes.
Cómo reportar un siniestro en Atlántica Seguros
Completar el formulario de reclamo de siniestro en la web y enviar la documentación requerida en una oficina, por el portal del cliente o a [email protected]; Reclamos abre el caso, inspecciona, ajusta y comunica la decisión por correo. Departamento de reclamos disponible los 7 días; dudas al 809-565-5591 o sin cargo desde el interior al 809-200-5591. También existe un centro de reclamaciones en la Casa del Conductor (Av. Bolívar 193).
- Avisa cuanto antes. Las pólizas fijan un plazo para notificar el siniestro; no lo dejes pasar.
- Documenta lo ocurrido. Fotos, datos de las personas involucradas y, si hubo accidente de tránsito, el acta o informe correspondiente.
- Ten tus documentos listos. Cédula, número de póliza y, en vehículos, la matrícula y la licencia del conductor.
- Pide un número de caso y guarda los correos o mensajes de la aseguradora.
Datos destacados de Atlántica Seguros
- Fundada en 1988, originalmente especializada en seguros de vehículos
- Atención 24 horas los 365 días, con asistencia en carretera y red de ambulancias y aeroambulancia
- Promesa de tiempo de respuesta de 30 minutos o menos en horario laboral
- Descuento de hasta 10% por compra en línea
- Sucursales en Santo Domingo, Santo Domingo Oeste, Zona Oriental, Santiago y La Vega, más centros en la Casa del Conductor
Redes sociales de Atlántica Seguros
Preguntas frecuentes sobre Atlántica Seguros
¿Cuál es el teléfono de Atlántica Seguros?
El número principal de Atlántica Seguros es 809-565-5591 (central / servicio al cliente y asistencia). También puedes escribirle por WhatsApp al 809-565-5591.
¿Cuál es el correo de Atlántica Seguros?
Puedes escribir a [email protected].
¿Dónde queda Atlántica Seguros?
Su oficina principal está en Av. Roberto Pastoriza No. 315, locales E y F, Plaza Uris, Ensanche Naco, Santo Domingo.
¿Qué seguros vende Atlántica Seguros?
Atlántica Seguros ofrece seguros de vehículos de motor, vida, hogar, incendio y líneas aliadas, funerario, empresas y pymes, fianzas y responsabilidad civil. Arriba tienes el listado completo de sus productos.
¿Atlántica Seguros vende seguro de vehículos?
Sí. Atlántica Seguros tiene pólizas para vehículos de motor; revisa la sección de vehículos más arriba para ver si ofrece seguro de ley, seguro full u otras coberturas.
¿SegurosRD es la web oficial de Atlántica Seguros?
No. SegurosRD es un directorio informativo independiente. Para contratar o hacer una reclamación contacta directamente a Atlántica Seguros por sus canales oficiales.
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La Colonial de SegurosSobre esta ficha. Información recopilada de fuentes públicas el 2 de octubre de 2026. SegurosRD no vende seguros ni está afiliado a Atlántica Seguros. Los teléfonos y productos pueden cambiar: si ves un dato desactualizado, avísanos.
Fuentes consultadas
- atlantica.do
- atlantica.do/atlantica-seguros
- atlantica.do/nuestra-historia
- atlantica.do/productos
- atlantica.do/autos-y-motores
- atlantica.do/vida-y-accidentes
- atlantica.do/propiedad-comercial
- atlantica.do/propiedad-individual
- atlantica.do/lineas-de-especialidad
- atlantica.do/servicios-funerarios
- atlantica.do/sucursales
- atlantica.do/reclamos-seguros-de-vehiculo
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