ARS Primera (antes ARS Humano): teléfonos, contacto y planes de salud

ARS (Administradora de Riesgos de Salud)

Razón social: Administradora de Riesgos de Salud Primera, S.A.

SaludARS / Plan de salud

Llamar 809-476-3333
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Si necesitas el teléfono de ARS Primera (antes ARS Humano), sus planes de salud, cómo afiliarte o a dónde llamar para una autorización, aquí lo tienes resumido. ARS Primera (antes ARS Humano) es una ARS supervisada por la SISALRIL que administra el Seguro Familiar de Salud. Datos revisados en sus canales oficiales el 2 de octubre de 2026.

Teléfonos y contacto de ARS Primera (antes ARS Humano)

Consejo: antes de llamar ten a mano tu número de póliza y tu cédula; así el agente puede ubicar tu caso más rápido.

Ficha de ARS Primera (antes ARS Humano)

¿Qué es ARS Primera (antes ARS Humano)?

ARS Primera es la administradora de riesgos de salud del Grupo Humano. Nació en 2001 como ARS Humano, con la creación del Sistema Dominicano de Seguridad Social. En 2016 pasó a llamarse Primera ARS de Humano y en 2022 adoptó el nombre actual. Se dedica solo al Plan de Servicios de Salud (PDSS) del Seguro Familiar de Salud y se presenta como la ARS privada líder del país. Ofrece canales digitales como la App Humano, la Oficina Virtual, la asistente Pili por WhatsApp y kioscos de autoservicio en clínicas.

Planes de salud de ARS Primera (antes ARS Humano)

El Plan Básico (PDSS) cubre lo mismo en todas las ARS: lo que cambia entre una y otra es la red de clínicas y médicos, el servicio y los planes complementarios. Más detalles en nuestra comparativa de las mejores ARS.

Red de prestadores

Dice tener la red de prestadores más amplia, pero no publica la cifra. Hay un buscador de prestadores en la Oficina Virtual y en la App Humano.

Seguros que ofrece ARS Primera (antes ARS Humano)

Estos son los productos que ofrece ARS Primera (antes ARS Humano), agrupados por tipo de seguro, con lo que cubre cada uno y para quién está pensado. Las coberturas, deducibles y precios exactos dependen del plan que contrates, así que pide siempre las condiciones por escrito antes de firmar.

Salud

ARS / Plan de salud

Ventajas y puntos a tener en cuenta de ARS Primera (antes ARS Humano)

Cómo afiliarte a ARS Primera (antes ARS Humano)

1. Revisa tu régimen: en el Contributivo eliges ARS al empezar a trabajar o haces un traspaso una vez al año si estás al día.
2. Contacta a ARS Primera (antes ARS Humano) al 809-476-3333 o por WhatsApp al 809-476-3300 y pide una cotización por escrito.
3. Prepara tus documentos. Normalmente piden para salud, cédula, formulario de solicitud y declaración de salud.
4. Compara antes de firmar: mira nuestra mejores seguros de salud privados en rd y pide al menos otra cotización.
5. Lee las condiciones generales y particulares (exclusiones, deducibles, plazos de aviso) y guarda tu número de póliza.

Cómo pedir una autorización o reclamar en ARS Primera (antes ARS Humano)

Las autorizaciones se piden en las Oficinas de Servicio, los Stands y los Puntos Humano. También en la Oficina Virtual, en la App Humano o por fax (809-476-3506) en casos de alto costo. Se necesita el carnet, la cédula y la indicación del médico. El Centro de Atención al Cliente (809-476-3333) funciona 24/7.

1. Avisa cuanto antes. Las pólizas fijan un plazo para notificar el siniestro; no lo dejes pasar.
2. Documenta lo ocurrido. Fotos, datos de las personas involucradas y, si hubo accidente de tránsito, el acta o informe correspondiente.
3. Ten tus documentos listos. Cédula, número de póliza y, en vehículos, la matrícula y la licencia del conductor.
4. Pide un número de caso y guarda los correos o mensajes de la aseguradora.

Datos destacados de ARS Primera (antes ARS Humano)

• Antes se llamaba ARS Humano. Es la ARS del Grupo Humano (filial: Humano Seguros)
• Es la única ARS que se dedica solo al Plan Básico de Salud (PDSS) (ADARS)
• Tenía 1,121,023 afiliados en abril de 2026, según datos de la TSS citados por El Día
• 43.63% del mercado de ARS privadas y 24.69% del mercado total, según una nota de ADARS
• Habilitación SISALRIL nº 005-2004 del 25/11/2004. RNC 101-86442-7
• 655 empleados y 4 sucursales, según la SISALRIL. Tiene oficinas regionales en Santiago y La Romana y stands en todo el país
• Miembro de ADARS
• Asistente virtual Pili: 856,982 sesiones y 170,431 usuarios únicos (Listín Diario, octubre 2026)
• Es la antigua ARS Humano: pasó a llamarse “Primera ARS de Humano” en 2016 y ARS Primera en 2022.

Redes sociales de ARS Primera (antes ARS Humano)

Preguntas frecuentes sobre ARS Primera (antes ARS Humano)

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