WorldWide Seguros: teléfonos, contacto y seguros
Aseguradora en República Dominicana
Si necesitas el teléfono de WorldWide Seguros, su correo, la dirección de sus oficinas o saber qué seguros vende, aquí lo tienes resumido. WorldWide Seguros ofrece seguros de salud y vida. Datos revisados en sus canales oficiales el 2 de octubre de 2026.
Teléfonos y contacto de WorldWide Seguros
| Central / Servicio al cliente (opción 1) | 809-508-7447 |
|---|---|
| Atención de reclamos locales (opción 3) | 809-508-7447 |
| Autorizaciones de servicios (opción 5) | 809-508-7447 |
| Autorizaciones de emergencia 24 horas | 809-309-8020 |
| Sucursal Santiago | 809-581-0111 |
| Autorizaciones desde EE.UU. | 1-855-203-3521 |
| Correo electrónico | [email protected] |
| Correo electrónico | [email protected] |
| Correo electrónico | [email protected] |
| Dirección | Av. Abraham Lincoln #295, Edificio Caribálico, 5to piso, Santo Domingo, Distrito Nacional |
| Horario | Servicio al cliente: lunes a viernes 8:00 a.m.-5:00 p.m.; autorizaciones de emergencia 24 horas |
| App / portal de clientes | Portal web: su portal web; WW Express: su portal web |
Consejo: antes de llamar ten a mano tu número de póliza y tu cédula; así el agente puede ubicar tu caso más rápido.
Ficha de WorldWide Seguros
¿Qué es WorldWide Seguros?
WorldWide Seguros es la compañía dominicana de WorldWide Group, que inició operaciones en 2004 para ofrecer seguros médicos internacionales, inicialmente a colectivos. Es una aseguradora especializada: se concentra en salud internacional, con planes que dan acceso a una red de más de 8,000 hospitales en el mundo, y en vida individual, desarrollada con el respaldo de Swiss Re. También ofrece planes de salud con red directa en España, protección de ingresos y discapacidad, y servicios concierge para coordinar tratamientos en Estados Unidos.
Posición de WorldWide Seguros en el mercado
Según la Superintendencia de Seguros, WorldWide Seguros cobró RD$4.40 mil millones en primas netas entre julio de 2025 y junio de 2026, el 2.8 % del mercado, lo que la sitúa en el puesto 8 de 33 aseguradoras. Estos son sus ramos con más peso:
| Ramo | Puesto | Cuota del ramo | Primas (12 meses) |
|---|---|---|---|
| Salud | #3 | 10.9 % | RD$4.13 mil millones |
| Vida individual | #4 | 9.0 % | RD$211 millones |
| Vida colectivo | #14 | 0.2 % | RD$55 millones |
Fuente: Superintendencia de Seguros, Primas Netas Cobradas (jul. 2025 – jun. 2026).
Seguros que ofrece WorldWide Seguros
Estos son los productos que ofrece WorldWide Seguros, agrupados por tipo de seguro, con lo que cubre cada uno y para quién está pensado. Las coberturas, deducibles y precios exactos dependen del plan que contrates, así que pide siempre las condiciones por escrito antes de firmar.
Salud
Signature
Plan internacional con la gama más amplia de coberturas de salud a nivel mundial.
Distinction Premium
Plan internacional con cobertura de US$5 millones por asegurado al año.
Distinction
Plan familiar de salud internacional adaptable a las necesidades del asegurado.
Distinction Plus
Plan de la línea Distinction de salud internacional.
Excellence
Cobertura de salud internacional completa para el asegurado y su familia.
Excellence Special
Variante del plan Excellence.
Estudiantil
Seguro médico para jóvenes que estudian en Estados Unidos.
Loyalty Care
Plan de salud internacional de la cartera WorldWide.
Security Plus
Plan de salud internacional para empresas y sus colaboradores.
Infinity International
Plan de salud internacional.
Distinción (Planes Salud España)
Plan de salud con red directa de centros médicos en España.
Excelencia (Planes Salud España)
Plan más completo con red directa en España, incluida maternidad.
Antes de contratar un seguro de salud con WorldWide Seguros, pregunta:
- ¿Qué red de clínicas y médicos incluye y reembolsa fuera de la red?
- ¿Cuál es el monto máximo por año y el deducible?
- ¿Hay períodos de espera o exclusiones por condiciones preexistentes?
Vida
WWTerm
Vida a término en el que se elige plazo y suma asegurada.
WWTerm Value
Vida a término con devolución de la prima pagada al final del periodo.
Disability
Reemplaza ingresos tras una discapacidad por accidente o enfermedad e incluye seguro de vida.
Income Protection
Protege las finanzas del asegurado ante eventos que afecten sus ingresos.
Antes de contratar un seguro de vida con WorldWide Seguros, pregunta:
- ¿Qué suma asegurada necesitas según tus deudas y gastos familiares?
- ¿Cubre invalidez además de fallecimiento?
- ¿Cuál es la edad máxima de ingreso y qué exclusiones tiene?
Ventajas y puntos a tener en cuenta de WorldWide Seguros
- Entre las 10 aseguradoras más grandes del país (#8 por primas)
- #3 del mercado en salud (10.9 % de las primas)
- Catálogo amplio: 16 productos en 2 tipos de seguro
- Línea de atención 24 horas
- App o portal en línea para clientes
- No publica un WhatsApp de atención
- No publica precios: hay que cotizar
Cómo contratar un seguro con WorldWide Seguros
- Define qué necesitas proteger y con qué cobertura: así podrás comparar ofertas equivalentes.
- Contacta a WorldWide Seguros al 809-508-7447 y pide una cotización por escrito.
- Prepara tus documentos. Normalmente piden para salud, cédula, formulario de solicitud y declaración de salud; para vida, cédula y formulario de solicitud (según la suma asegurada pueden pedir exámenes médicos).
- Compara antes de firmar: mira nuestra mejores seguros de salud privados en RD y pide al menos otra cotización.
- Lee las condiciones generales y particulares (exclusiones, deducibles, plazos de aviso) y guarda tu número de póliza.
Cómo reportar un siniestro en WorldWide Seguros
Reclamos locales: 809-508-7447 opción 3 o reclamos_locales@wws. su portal web. Autorizaciones: opción 5 o autorizaciones_locales@wws. su portal web; emergencias 24 h al 809-309-8020.
- Avisa cuanto antes. Las pólizas fijan un plazo para notificar el siniestro; no lo dejes pasar.
- Documenta lo ocurrido. Fotos, datos de las personas involucradas y, si hubo accidente de tránsito, el acta o informe correspondiente.
- Ten tus documentos listos. Cédula, número de póliza y, en vehículos, la matrícula y la licencia del conductor.
- Pide un número de caso y guarda los correos o mensajes de la aseguradora.
Datos destacados de WorldWide Seguros
- Inició operaciones en República Dominicana en 2004; la matriz WorldWide Medical Assurance nació en 1999
- Red de más de 8,000 hospitales a nivel mundial
- Fitch Ratings reafirmó AA-(pan) a WorldWide Medical Assurance (junio 2026)
- Productos de vida desarrollados con Swiss Re
- Sucursales en Santo Domingo, Santiago y Punta Cana
- Servicios Concierge: citas, segunda opinión médica, teleconsulta y precertificaciones
Redes sociales de WorldWide Seguros
Preguntas frecuentes sobre WorldWide Seguros
¿Cuál es el teléfono de WorldWide Seguros?
El número principal de WorldWide Seguros es 809-508-7447 (central / servicio al cliente (opción 1)).
¿Cuál es el correo de WorldWide Seguros?
Puedes escribir a [email protected].
¿Dónde queda WorldWide Seguros?
Su oficina principal está en Av. Abraham Lincoln #295, Edificio Caribálico, 5to piso, Santo Domingo, Distrito Nacional.
¿Qué seguros vende WorldWide Seguros?
WorldWide Seguros ofrece seguros de salud y vida. Arriba tienes el listado completo de sus productos.
¿SegurosRD es la web oficial de WorldWide Seguros?
No. SegurosRD es un directorio informativo independiente. Para contratar o hacer una reclamación contacta directamente a WorldWide Seguros por sus canales oficiales.
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Futuro ARS (Futuro Seguros)Sobre esta ficha. Información recopilada de fuentes públicas el 2 de octubre de 2026. SegurosRD no vende seguros ni está afiliado a WorldWide Seguros. Los teléfonos y productos pueden cambiar: si ves un dato desactualizado, avísanos.
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