TruStage (antes CUNA Mutual): teléfonos, contacto y seguros
Aseguradora en República Dominicana
Razón social: CUNA Mutual Insurance Society Dominicana
Si necesitas el teléfono de TruStage (antes CUNA Mutual), su correo, la dirección de sus oficinas o saber qué seguros vende, aquí lo tienes resumido. TruStage (antes CUNA Mutual) ofrece seguros de salud, vida, funerario y fianzas. Datos revisados en su web oficial el 2 de octubre de 2026.
Teléfonos y contacto de TruStage (antes CUNA Mutual)
| Central | 809-682-2862 |
|---|---|
| Correo electrónico | [email protected] |
| Dirección | Edificio AIRAC, Calle Arístides Fiallo Cabral 256, Santo Domingo 10103, República Dominicana |
| Web oficial | trustagerd.com |
💡 Consejo: antes de llamar ten a mano tu número de póliza y tu cédula; así el agente puede ubicar tu caso más rápido.
Ficha de TruStage (antes CUNA Mutual)
¿Qué es TruStage (antes CUNA Mutual)?
TruStage es la marca que desde 2023 utiliza CUNA Mutual, aseguradora mutualista estadounidense creada en 1935 para servir al movimiento cooperativo. Llegó a República Dominicana en 1951 y desde entonces se ha especializado en seguros para las cooperativas de ahorro y crédito y sus socios. Su oferta local se centra en protección de préstamos y ahorros, planes de gastos finales y enfermedades críticas, vida colectiva para directivos y empleados, y fianzas de fidelidad para las cooperativas. Cuenta con el respaldo financiero de su casa matriz, con calificaciones de A.M. Best, S&P y Moody's.
Posición de TruStage (antes CUNA Mutual) en el mercado
Según la Superintendencia de Seguros, TruStage (antes CUNA Mutual) cobró RD$776 millones en primas netas entre julio de 2025 y junio de 2026, el 0.5 % del mercado, lo que la sitúa en el puesto 20 de 33 aseguradoras. Estos son sus ramos con más peso:
| Ramo | Puesto | Cuota del ramo | Primas (12 meses) |
|---|---|---|---|
| Vida colectivo | #7 | 2.9 % | RD$765 millones |
| Fianzas | #20 | 0.3 % | RD$12 millones |
Fuente: Superintendencia de Seguros, Primas Netas Cobradas (jul. 2025 – jun. 2026).
Seguros que ofrece TruStage (antes CUNA Mutual)
Estos son los productos que TruStage (antes CUNA Mutual) publica en su web oficial, agrupados por tipo de seguro. Las coberturas, deducibles y precios exactos dependen del plan que contrates, así que confirma siempre las condiciones con la aseguradora o con tu corredor.
Salud
Plan Amparo Plus
Pago único de RD$50,000 a RD$150,000 al diagnosticarse cáncer, infarto, accidente cerebrovascular o quemaduras graves, como complemento del Plan Amparo Familiar.
Vida
Seguro de Préstamos
Salda el préstamo del socio con la cooperativa si fallece o queda con incapacidad total y permanente, para que la deuda no pase a su familia.
Seguro de Ahorros y Aportaciones
Seguro de vida colectivo que, al fallecer el socio, paga un beneficio vinculado a sus aportaciones, ahorros y depósitos en la cooperativa.
Seguro de Vida Directivos y Empleados
Programa de vida colectivo para voluntarios, directivos y empleados de cooperativas de ahorro y crédito, con administración y servicio de reclamos incluidos.
Plan de Ahorros "Cosecha de Oro"
Plan de ahorro a largo plazo para socios de cooperativas de 15 a 65 años, que incluye un seguro de vida sin costo adicional.
Funerario
Plan Amparo Familiar
Cubre los gastos finales tras el fallecimiento de un ser querido (funeraria, entierro, traslado, lápida, entre otros), con beneficios de RD$25,000 a RD$150,000; el socio de la cooperativa puede incluir hasta cinco familiares.
Fianzas
Fianza de Fidelidad
Protege a las cooperativas frente a pérdidas por fraude, robo, falsificación y deshonestidad de empleados; no requiere perito y tiene un tiempo de respuesta de 30 días.
Cómo reportar un siniestro en TruStage (antes CUNA Mutual)
TruStage (antes CUNA Mutual) no detalla en su web un procedimiento público de reclamación, así que lo más seguro es llamar a su central (809-682-2862) y pedir instrucciones para tu tipo de póliza.
- Avisa cuanto antes. Las pólizas fijan un plazo para notificar el siniestro; no lo dejes pasar.
- Documenta lo ocurrido. Fotos, datos de las personas involucradas y, si hubo accidente de tránsito, el acta o informe correspondiente.
- Ten tus documentos listos. Cédula, número de póliza y, en vehículos, la matrícula y la licencia del conductor.
- Pide un número de caso y guarda los correos o mensajes de la aseguradora.
Datos destacados de TruStage (antes CUNA Mutual)
- Presente en República Dominicana desde mayo de 1951
- Casa matriz fundada en 1935; cambió su marca de CUNA Mutual a TruStage en 2023
- Calificaciones del grupo: A (Excelente) de A.M. Best, A+ de S&P y A2 de Moody's, todas con perspectiva estable (2025)
- Especializada en cooperativas de ahorro y crédito y sus socios
- Grupo reconocido varias veces como una de las compañías más éticas del mundo (World's Most Ethical Companies) en 2013, 2014, 2016, 2017 y 2021
Redes sociales de TruStage (antes CUNA Mutual)
Preguntas frecuentes sobre TruStage (antes CUNA Mutual)
¿Cuál es el teléfono de TruStage (antes CUNA Mutual)?
El número principal de TruStage (antes CUNA Mutual) es 809-682-2862 (central).
¿Cuál es el correo de TruStage (antes CUNA Mutual)?
Puedes escribir a [email protected].
¿Dónde queda TruStage (antes CUNA Mutual)?
Su oficina principal está en Edificio AIRAC, Calle Arístides Fiallo Cabral 256, Santo Domingo 10103, República Dominicana.
¿Qué seguros vende TruStage (antes CUNA Mutual)?
TruStage (antes CUNA Mutual) ofrece seguros de salud, vida, funerario y fianzas. Arriba tienes el listado completo de sus productos.
¿SegurosRD es la web oficial de TruStage (antes CUNA Mutual)?
No. SegurosRD es un directorio informativo independiente. Para contratar o hacer una reclamación contacta directamente a TruStage (antes CUNA Mutual) por sus canales oficiales.
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Sobre esta ficha. Información recopilada de fuentes públicas el 2 de octubre de 2026. SegurosRD no vende seguros ni está afiliado a TruStage (antes CUNA Mutual). Los teléfonos y productos pueden cambiar: si ves un dato desactualizado, avísanos.
Fuentes consultadas
- trustagerd.com
- trustagerd.com/conocenos/quienes-somos
- trustagerd.com/conocenos/historia-2
- trustagerd.com/fortaleza-financiera
- trustagerd.com/contacto
- trustagerd.com/reconocimientos
- trustagerd.com/productos/plan-amparo-familiar
- trustagerd.com/productos/plan-amparo-plus
- trustagerd.com/productos/proteccion-de-prestamos
- trustagerd.com/productos/seguro-de-ahorros
- trustagerd.com/productos/seguro-colectivo-de-vida-y-seguro-de-vida-sobre-ahorros
- trustagerd.com/productos/fianza-de-fidelidad
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