ARS ASEMAP: teléfonos, contacto y planes de salud
ARS (Administradora de Riesgos de Salud)
Razón social: Administradora de Servicios Médicos Amor y Paz, S.A.
Si necesitas el teléfono de ARS ASEMAP, sus planes de salud, cómo afiliarte o a dónde llamar para una autorización, aquí lo tienes resumido. ARS ASEMAP es una ARS supervisada por la SISALRIL que administra el Seguro Familiar de Salud. Datos revisados en sus canales oficiales el 2 de octubre de 2026.
Teléfonos y contacto de ARS ASEMAP
| Central | 809-335-5000 |
|---|---|
| 829-830-0962 | |
| Oficina Distrito Nacional | 829-567-5000 |
| Oficina Santiago | 809-276-5000 |
| Oficina San Francisco de Macorís | 809-290-6000 |
| Correo electrónico | [email protected] |
| Dirección | Av. Las Américas #24, Ens. Ozama, Santo Domingo Este |
| Horario | Oficina principal: lunes a viernes 8:00 a.m.-6:00 p.m., sábados 8:00 a.m.-12:00 p.m. |
| App / portal de clientes | Autorizaciones en línea su portal web y directorio médico en la web |
Consejo: antes de llamar ten a mano tu número de póliza y tu cédula; así el agente puede ubicar tu caso más rápido.
Ficha de ARS ASEMAP
¿Qué es ARS ASEMAP?
ARS ASEMAP (Administradora de Servicios Médicos Amor y Paz) lleva más de 30 años en los seguros médicos. Celebró su 30 aniversario en 2023 con su fundador, Ezid Arias. Administra el Plan Básico de Salud bajo la Ley 87-01 y vende planes complementarios y voluntarios. Su sede está en Santo Domingo Este y tiene oficinas en el Distrito Nacional, Higüey, San Francisco de Macorís, Santiago y Puerto Plata.
Planes de salud de ARS ASEMAP
Plan Básico de Salud
Básico · Plan obligatorio del Seguro Familiar de Salud (Ley 87-01) para afiliados del Régimen Contributivo. Su catálogo (PDSS) es igual en todas las ARS: cubre prevención, consultas, emergencias, hospitalización, cirugías, maternidad, medicamentos ambulatorios y alto costo con los copagos que fija el CNSS.
Plan Complementario
Complementario · Amplía el PDSS. Consultas ilimitadas, laboratorios al 90%, rayos X al 100%, estudios especiales al 85% y vacunas hasta los 7 años.
Plan Voluntario
Voluntario · Para no cotizantes. Consultas ilimitadas, laboratorios al 85%, rayos X al 90% y estudios especiales al 80%.
El Plan Básico (PDSS) cubre lo mismo en todas las ARS: lo que cambia entre una y otra es la red de clínicas y médicos, el servicio y los planes complementarios. Más detalles en nuestra comparativa de las mejores ARS.
Red de prestadores
Hay un directorio de médicos y prestadores en su web. No publica la cifra.
Seguros que ofrece ARS ASEMAP
Estos son los productos que ofrece ARS ASEMAP, agrupados por tipo de seguro, con lo que cubre cada uno y para quién está pensado. Las coberturas, deducibles y precios exactos dependen del plan que contrates, así que pide siempre las condiciones por escrito antes de firmar.
Salud
Plan Complementario
Amplía la cobertura del Plan Básico. Consultas ilimitadas, laboratorios al 90% y estudios especiales al 85%.
Plan Voluntario
Plan de salud para personas fuera del régimen contributivo. Consultas ilimitadas, laboratorios al 85% y estudios especiales al 80%.
Programas de Prevención
Programa de promoción de la salud y prevención de enfermedades para afiliados.
Antes de contratar un seguro de salud con ARS ASEMAP, pregunta:
- ¿Qué red de clínicas y médicos incluye y reembolsa fuera de la red?
- ¿Cuál es el monto máximo por año y el deducible?
- ¿Hay períodos de espera o exclusiones por condiciones preexistentes?
ARS / Plan de salud
Plan Básico de Salud
Plan obligatorio del Seguro Familiar de Salud con la cobertura del PDSS.
Antes de elegir esta ARS con ARS ASEMAP, pregunta:
- ¿Están tus médicos y clínicas habituales en su red de prestadores?
- ¿Qué planes complementarios ofrece y qué amplían (habitación, alto costo, reembolsos)?
- ¿Por qué canales autoriza servicios (app, WhatsApp, 24 horas)?
Ventajas y puntos a tener en cuenta de ARS ASEMAP
- Más de 30 años de trayectoria
- Atención por WhatsApp
- App o portal en línea para clientes
- No publica precios: hay que cotizar
Cómo afiliarte a ARS ASEMAP
- Revisa tu régimen: en el Contributivo eliges ARS al empezar a trabajar o haces un traspaso una vez al año si estás al día.
- Contacta a ARS ASEMAP al 809-335-5000 o por WhatsApp al 829-830-0962 y pide una cotización por escrito.
- Prepara tus documentos. Normalmente piden para salud, cédula, formulario de solicitud y declaración de salud.
- Compara antes de firmar: mira nuestra mejores seguros de salud privados en RD y pide al menos otra cotización.
- Lee las condiciones generales y particulares (exclusiones, deducibles, plazos de aviso) y guarda tu número de póliza.
Cómo pedir una autorización o reclamar en ARS ASEMAP
El prestador puede pedir las preautorizaciones en la sección Autorizaciones en Línea, sin llamar. El afiliado puede consultar al 809-335-5000 o por WhatsApp (829-830-0962).
- Avisa cuanto antes. Las pólizas fijan un plazo para notificar el siniestro; no lo dejes pasar.
- Documenta lo ocurrido. Fotos, datos de las personas involucradas y, si hubo accidente de tránsito, el acta o informe correspondiente.
- Ten tus documentos listos. Cédula, número de póliza y, en vehículos, la matrícula y la licencia del conductor.
- Pide un número de caso y guarda los correos o mensajes de la aseguradora.
Datos destacados de ARS ASEMAP
- Más de 30 años de trayectoria (30 aniversario en agosto de 2023)
- La ARS informó que obtuvo la certificación ISO 9001 (blog de la ARS, agosto de 2025)
- Habilitación SISALRIL nº 030-2007 del 05/03/2007. RNC 101-68782-7
- 141 empleados y 13 sucursales, según la SISALRIL
- Miembro de ADIMARS
Redes sociales de ARS ASEMAP
Preguntas frecuentes sobre ARS ASEMAP
¿Cuál es el teléfono de ARS ASEMAP?
El número principal de ARS ASEMAP es 809-335-5000 (central). También puedes escribirle por WhatsApp al 829-830-0962.
¿Cuál es el correo de ARS ASEMAP?
Puedes escribir a [email protected].
¿Dónde queda ARS ASEMAP?
Su oficina principal está en Av. Las Américas #24, Ens. Ozama, Santo Domingo Este.
¿Qué seguros vende ARS ASEMAP?
ARS ASEMAP ofrece seguros de salud y ars / plan de salud. Arriba tienes el listado completo de sus productos.
¿Cómo me cambio a ARS ASEMAP?
En el Régimen Contributivo puedes cambiar de ARS una vez al año si estás al día con tus aportes; el traspaso se solicita a la ARS de destino y se hace efectivo el primer día del mes subsiguiente. Mientras tanto, tu ARS actual sigue autorizando servicios.
¿SegurosRD es la web oficial de ARS ASEMAP?
No. SegurosRD es un directorio informativo independiente. Para contratar o hacer una reclamación contacta directamente a ARS ASEMAP por sus canales oficiales.
Compara antes de decidir
Otras aseguradoras con seguros parecidos
MAPFRE Salud ARS (antes ARS Palic)
ARS Meta Salud
ARS CMD (ARS del Colegio Médico Dominicano)
ARS GMA (Grupo Médico Asociado)
ARS Universal
ARS APSSobre esta ficha. Información recopilada de fuentes públicas el 2 de octubre de 2026. SegurosRD no vende seguros ni está afiliado a ARS ASEMAP. Los teléfonos y productos pueden cambiar: si ves un dato desactualizado, avísanos.
También te puede interesar