Seguros Reservas: teléfonos, contacto y seguros
Aseguradora en República Dominicana
Razón social: Seguros Reservas, S.A.
Si necesitas el teléfono de Seguros Reservas, su correo, la dirección de sus oficinas o saber qué seguros vende, aquí lo tienes resumido. Seguros Reservas ofrece seguros de vehículos de motor, salud, vida, accidentes personales y hogar. Datos revisados en sus canales oficiales el 2 de octubre de 2026.
Teléfonos y contacto de Seguros Reservas
| Central / Servicio al cliente | 809-960-7333 |
|---|---|
| WhatsApp (asistente virtual) | 809-960-5222 |
| Correo electrónico | [email protected] |
| Dirección | Oficinas corporativas: Av. Roberto Pastoriza #358, Torre Roberto Pastoriza (TRP), Piantini, Santo Domingo (el pie de página de la web indica: Av. Enrique Jiménez Moya, Santo Domingo, Distrito Nacional) |
| Horario | Sucursales: lunes a viernes 8:00 a.m.-5:00 p.m. y sábados 9:00 a.m.-12:00 p.m. (algunas de Santo Domingo hasta 6:00 p.m.) |
| App / portal de clientes | Oficina Virtual: su portal web; app Seguros Reservas; cotizadores su portal web y su portal web |
Consejo: antes de llamar ten a mano tu número de póliza y tu cédula; así el agente puede ubicar tu caso más rápido.
Ficha de Seguros Reservas
¿Qué es Seguros Reservas?
Seguros Reservas es la aseguradora vinculada al Banco de Reservas, constituida en octubre de 2001 e iniciada en operaciones en marzo de 2002. Su oferta cubre vehículos (incluidos planes para autos eléctricos), salud local e internacional, vida, propiedades, ramos técnicos y una línea de seguros múltiples que llega hasta mascotas y aviación. Destaca por servicios como Rescate 365, la autoinspección y el marbete digital, además de cotizadores en línea para autos y viajes. Mantiene presencia nacional con sucursales en las principales regiones del país.
Posición de Seguros Reservas en el mercado
Según la Superintendencia de Seguros, Seguros Reservas cobró RD$26.51 mil millones en primas netas entre julio de 2025 y junio de 2026, el 16.7 % del mercado, lo que la sitúa en el puesto 2 de 33 aseguradoras. Estos son sus ramos con más peso:
| Ramo | Puesto | Cuota del ramo | Primas (12 meses) |
|---|---|---|---|
| Incendio y aliados | #2 | 23.2 % | RD$9.21 mil millones |
| Vehículos de motor | #1 | 22.2 % | RD$7.70 mil millones |
| Vida colectivo | #3 | 19.3 % | RD$5.06 mil millones |
| Otros seguros | #2 | 21.8 % | RD$1.99 mil millones |
| Salud | #5 | 2.5 % | RD$948 millones |
Fuente: Superintendencia de Seguros, Primas Netas Cobradas (jul. 2025 – jun. 2026).
Seguros que ofrece Seguros Reservas
Estos son los productos que ofrece Seguros Reservas, agrupados por tipo de seguro, con lo que cubre cada uno y para quién está pensado. Las coberturas, deducibles y precios exactos dependen del plan que contrates, así que pide siempre las condiciones por escrito antes de firmar.
Vehículos de motor
Vehículos de Motor
Cubre daños físicos al vehículo y la responsabilidad civil, con asistencia vial Rescate 365.
Vehículos Eléctricos
Planes con coberturas pensadas específicamente para autos eléctricos.
Multiriesgo Vehículos
Combina la póliza de vehículo con accidentes personales y asistencia funeraria.
Antes de contratar un seguro de vehículo con Seguros Reservas, pregunta:
- ¿Es seguro de ley o seguro full, y qué límites de responsabilidad civil tiene?
- ¿Cuál es el deducible y se aplica depreciación al valor del vehículo?
- ¿Incluye grúa, asistencia vial o centro de atención al automovilista?
Salud
Salud Internacional
Seguro médico con cobertura y redes de proveedores fuera del país.
Salud Local
Seguro de salud con acceso a la red de prestadores nacional.
Enfermedades Graves Indemnizatorio
Pago económico ante el diagnóstico de una enfermedad grave cubierta.
Antes de contratar un seguro de salud con Seguros Reservas, pregunta:
- ¿Qué red de clínicas y médicos incluye y reembolsa fuera de la red?
- ¿Cuál es el monto máximo por año y el deducible?
- ¿Hay períodos de espera o exclusiones por condiciones preexistentes?
Vida
Vida Individual
Protección económica a los beneficiarios por fallecimiento o invalidez permanente.
Vida Colectiva
Seguro de vida grupal para empresas e instituciones.
Vida Reservas
Seguro de vida de la marca Reservas.
Vida Estudiantil
Seguro de vida dirigido a estudiantes.
Respaldo Migratorio
Seguro para personas en procesos migratorios, ajustado a su periodo de residencia.
Colectivo Deudores
Salda el préstamo ante la entidad financiera si el deudor fallece.
Antes de contratar un seguro de vida con Seguros Reservas, pregunta:
- ¿Qué suma asegurada necesitas según tus deudas y gastos familiares?
- ¿Cubre invalidez además de fallecimiento?
- ¿Cuál es la edad máxima de ingreso y qué exclusiones tiene?
Accidentes personales
Accidentes Personales
Indemniza muerte, desmembramiento o invalidez permanente causados por accidente.
Accidentes Personales Estudiantil
Cobertura de accidentes para estudiantes.
Hogar
Vivienda Segura
Protege estructura y contenido de la vivienda, con accidentes personales y responsabilidad civil.
Seguros para Condominios
Cubre el contenido de unidades en condominio frente a diversos riesgos.
Preserva tu Hogar
Protege mobiliario y equipos del hogar con asistencia domiciliaria y responsabilidad civil, para propietarios o inquilinos.
Artículos Valiosos
Cubre joyas, obras de arte y otros objetos de valor.
Incendio y líneas aliadas
Incendio y Líneas Aliadas
Cubre edificios, mobiliario, maquinaria e inventario frente a incendio y riesgos aliados, incluida la interrupción de negocio.
Viajes
Viajes Reservas
Asistencia en viaje con coberturas en cualquier parte del mundo.
Funerario
Asistencia Funeraria
Cubre gastos y servicios funerarios mediante proveedores de la red.
Empresas y pymes
Multiriesgo PYMES
Póliza adaptable para pequeñas y medianas empresas con asistencias de emergencia.
Fidelidad
Protege contra pérdidas por fraude, desfalco o robo cometido por empleados.
Robo de Dinero y Valores
Indemniza la pérdida de dinero o valores por robo con violencia.
Rotura de Cristales y Letreros
Cubre la rotura accidental de vidrios y letreros.
Fianzas
Fianzas
Garantiza el cumplimiento de obligaciones frente a terceros.
Responsabilidad civil
Responsabilidad Civil
Cubre daños a personas o bienes de terceros de los que el asegurado sea legalmente responsable.
Ingeniería y construcción
Ramos Técnicos
Rotura de maquinarias, todo riesgo contratista, montaje, equipos electrónicos y calderas.
Transporte de carga
Transporte de Mercancías
Protege la mercancía durante su transporte dentro de los límites pactados.
Marítimo y aviación
Naves Aéreas
Protege casco, motores y equipos de aeronaves, más responsabilidad civil y accidentes de tripulación.
Embarcaciones Marítimas
Protege botes y yates frente a daños al casco y responsabilidad civil.
Desempleo
Desempleo Involuntario e Incapacidad por Accidente
Cubre cuotas de préstamos durante un desempleo involuntario o una incapacidad por accidente.
Otros seguros
Seguro de Mascotas
Gastos veterinarios por enfermedad o accidente de perros y gatos.
Ventajas y puntos a tener en cuenta de Seguros Reservas
- Entre las 10 aseguradoras más grandes del país (#2 por primas)
- #2 del mercado en incendio y aliados (23.2 % de las primas)
- #1 del mercado en vehículos de motor (22.2 % de las primas)
- Catálogo amplio: 33 productos en 15 tipos de seguro
- Más de 25 años de trayectoria
- No publica precios: hay que cotizar
Cómo contratar un seguro con Seguros Reservas
- Define qué necesitas proteger y con qué cobertura: así podrás comparar ofertas equivalentes.
- Contacta a Seguros Reservas al 809-960-7333 o por WhatsApp al 809-960-5222 y pide una cotización por escrito.
- Prepara tus documentos. Normalmente piden para vehículos, cédula, matrícula y licencia de conducir; para salud, cédula, formulario de solicitud y declaración de salud; para vida, cédula y formulario de solicitud (según la suma asegurada pueden pedir exámenes médicos).
- Compara antes de firmar: mira nuestra mejores seguros de vehículos en RD y pide al menos otra cotización.
- Lee las condiciones generales y particulares (exclusiones, deducibles, plazos de aviso) y guarda tu número de póliza.
Cómo reportar un siniestro en Seguros Reservas
Notificar por cualquier canal: teléfono 809-960-7333, WhatsApp 809-960-5222, correo [email protected], sucursales o a través del intermediario. La app permite dar seguimiento; requisitos por tipo de seguro en su portal web
- Avisa cuanto antes. Las pólizas fijan un plazo para notificar el siniestro; no lo dejes pasar.
- Documenta lo ocurrido. Fotos, datos de las personas involucradas y, si hubo accidente de tránsito, el acta o informe correspondiente.
- Ten tus documentos listos. Cédula, número de póliza y, en vehículos, la matrícula y la licencia del conductor.
- Pide un número de caso y guarda los correos o mensajes de la aseguradora.
Datos destacados de Seguros Reservas
- Constituida el 18 de octubre de 2001; inició operaciones el 5 de marzo de 2002
- 16 sucursales en Santo Domingo y zonas Norte, Este y Sur
- Más de 1,020 empleados (según su página de historia)
- AM Best A- (Excelente) y Fitch AA+ (dom) según su historial de calificaciones (2022)
- Asistencia vial Rescate 365 y marbete digital
Redes sociales de Seguros Reservas
Preguntas frecuentes sobre Seguros Reservas
¿Cuál es el teléfono de Seguros Reservas?
El número principal de Seguros Reservas es 809-960-7333 (central / servicio al cliente). También puedes escribirle por WhatsApp al 809-960-5222.
¿Cuál es el correo de Seguros Reservas?
Puedes escribir a [email protected].
¿Dónde queda Seguros Reservas?
Su oficina principal está en Oficinas corporativas: Av. Roberto Pastoriza #358, Torre Roberto Pastoriza (TRP), Piantini, Santo Domingo (el pie de página de la web indica: Av. Enrique Jiménez Moya, Santo Domingo, Distrito Nacional).
¿Qué seguros vende Seguros Reservas?
Seguros Reservas ofrece seguros de vehículos de motor, salud, vida, accidentes personales, hogar, incendio y líneas aliadas, viajes y funerario. Arriba tienes el listado completo de sus productos.
¿Seguros Reservas vende seguro de vehículos?
Sí. Seguros Reservas tiene pólizas para vehículos de motor; revisa la sección de vehículos más arriba para ver si ofrece seguro de ley, seguro full u otras coberturas.
¿SegurosRD es la web oficial de Seguros Reservas?
No. SegurosRD es un directorio informativo independiente. Para contratar o hacer una reclamación contacta directamente a Seguros Reservas por sus canales oficiales.
Compara antes de decidir
Otras aseguradoras con seguros parecidos
Sobre esta ficha. Información recopilada de fuentes públicas el 2 de octubre de 2026. SegurosRD no vende seguros ni está afiliado a Seguros Reservas. Los teléfonos y productos pueden cambiar: si ves un dato desactualizado, avísanos.
Fuentes consultadas
- segurosreservas.com/ (vía WebFetch; curl recibe 403 de Akamai)
- segurosreservas.com/seguros/seguros-de-vehiculos
- segurosreservas.com/seguros/seguros-de-personas
- segurosreservas.com/seguros/seguros-de-propiedades
- segurosreservas.com/seguros/seguros-multiples
- segurosreservas.com/reclamaciones
- segurosreservas.com/nosotros/nuestra-historia
- segurosreservas.com/canales-de-servicios/oficinas-y-sucursales
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