One Alliance Seguros: teléfonos, contacto y seguros
Aseguradora en República Dominicana
Razón social: One Alliance Seguros, S.A. (antes Atrio Seguros, S.A.)
Si necesitas el teléfono de One Alliance Seguros, su correo, la dirección de sus oficinas o saber qué seguros vende, aquí lo tienes resumido. One Alliance Seguros ofrece seguros de vehículos de motor, vida, accidentes personales, hogar y funerario. Datos revisados en sus canales oficiales el 2 de octubre de 2026.
Teléfonos y contacto de One Alliance Seguros
| Central / Asistencia vial | 829-547-5777 |
|---|---|
| WhatsApp (financiamiento de pólizas) | 809-820-7325 |
| WhatsApp (ventas asistencia veterinaria) | 809-610-2361 |
| Oficina Santiago | 809-242-8947 |
| Correo electrónico | [email protected] |
| Dirección | Calle Jacinto Mañón No. 15, Ensanche Paraíso, Santo Domingo |
| Horario | Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 6:00 p.m. |
| App / portal de clientes | Oficina Virtual: su portal web (y asistente virtual 'One') |
Consejo: antes de llamar ten a mano tu número de póliza y tu cédula; así el agente puede ubicar tu caso más rápido.
Ficha de One Alliance Seguros
¿Qué es One Alliance Seguros?
One Alliance Seguros inició operaciones en República Dominicana en 2017 bajo el nombre de Atrio Seguros y en julio de 2023 adoptó su marca actual al integrarse en One Alliance Insurance Group, con presencia en Estados Unidos, Puerto Rico y otros mercados de la región. Es una aseguradora joven de riesgos generales y personas que comercializa sus productos a través de una red de más de mil productores. Destaca por paquetes empresariales por tipo de negocio (oficinas, restaurantes, farmacias, mipymes) y por valores agregados como asistencia de viaje y veterinaria incluidas en algunas pólizas. Está liderada por su presidente ejecutivo Juan José Guerrero Grillasca.
Posición de One Alliance Seguros en el mercado
Según la Superintendencia de Seguros, One Alliance Seguros cobró RD$1.02 mil millones en primas netas entre julio de 2025 y junio de 2026, el 0.6 % del mercado, lo que la sitúa en el puesto 17 de 33 aseguradoras. Estos son sus ramos con más peso:
| Ramo | Puesto | Cuota del ramo | Primas (12 meses) |
|---|---|---|---|
| Vehículos de motor | #15 | 1.5 % | RD$535 millones |
| Fianzas | #8 | 5.6 % | RD$184 millones |
| Incendio y aliados | #10 | 0.3 % | RD$129 millones |
| Otros seguros | #9 | 1.3 % | RD$115 millones |
| Naves marítimas y aéreas | #6 | 2.5 % | RD$30 millones |
Fuente: Superintendencia de Seguros, Primas Netas Cobradas (jul. 2025 – jun. 2026).
Seguros que ofrece One Alliance Seguros
Estos son los productos que ofrece One Alliance Seguros, agrupados por tipo de seguro, con lo que cubre cada uno y para quién está pensado. Las coberturas, deducibles y precios exactos dependen del plan que contrates, así que pide siempre las condiciones por escrito antes de firmar.
Vehículos de motor
Seguro de Automóvil (Seguro de Ley, Daños Propios, Arma tu Póliza, Plan Clásico)
Pólizas individuales o de flotilla con opciones desde la cobertura de ley hasta todo riesgo, más valores agregados como asistencia vial, Casa del Conductor y vehículo rentado.
Servicio Complementario de Avería Mecánica
Cubre averías mecánicas hasta RD$150,000 e incluye alquiler de vehículo, para autos, jeepetas y camionetas de hasta 10 años o 100,000 km.
Antes de contratar un seguro de vehículo con One Alliance Seguros, pregunta:
- ¿Es seguro de ley o seguro full, y qué límites de responsabilidad civil tiene?
- ¿Cuál es el deducible y se aplica depreciación al valor del vehículo?
- ¿Incluye grúa, asistencia vial o centro de atención al automovilista?
Vida
Seguros de Vida (individual, colectivo, familiar)
Pólizas de vida para personas, familias y grupos.
One Life
Seguro de vida que entrega protección a la familia ante la pérdida del asegurado, con primas desde US$7.20 anuales.
Desgravamen Hipotecario y Plan Protección de Deudas Financieras
Cubren el saldo de préstamos hipotecarios u otras deudas si fallece el asegurado.
Antes de contratar un seguro de vida con One Alliance Seguros, pregunta:
- ¿Qué suma asegurada necesitas según tus deudas y gastos familiares?
- ¿Cubre invalidez además de fallecimiento?
- ¿Cuál es la edad máxima de ingreso y qué exclusiones tiene?
Accidentes personales
Accidentes Personales (individual – familiar)
Protección económica ante accidentes para una persona o su núcleo familiar.
Antes de contratar un seguro de accidentes con One Alliance Seguros, pregunta:
- ¿Qué indemnización paga por muerte accidental e invalidez?
- ¿Incluye gastos médicos por accidente?
- ¿Tiene edad máxima de ingreso?
Hogar
Seguro de Hogar
Incendio y líneas aliadas para la vivienda con responsabilidad civil familiar, equipos electrónicos, asistencia domiciliaria y coberturas opcionales como mudanza o renta educativa.
Funerario
Exequias
Cobertura de gastos funerarios.
Empresas y pymes
One Oficinas, One Restaurante, One Farmacia, One Peluquería, One Plaza Comercial y One MiPymes
Paquetes multirriesgo por tipo de negocio que cubren incendio, catástrofes, robo, interrupción y otros riesgos, con asistencia a negocios (cerrajería, plomería, electricidad).
Fianzas
Fianzas (construcción, aduanales, judiciales y comerciales)
Emisión ágil de contratos de fianza con atención personalizada.
Responsabilidad civil
One Golf
Póliza para golfistas en torneos que cubre pérdida de equipo, riesgos de viaje, accidentes personales, responsabilidad civil y gastos de torneo.
Desempleo
Desempleo
Seguro que protege al asegurado ante la pérdida involuntaria de empleo.
Educativo
Plan Escolar y Plan Campamento
Coberturas de accidentes para estudiantes y participantes de campamentos.
Ventajas y puntos a tener en cuenta de One Alliance Seguros
- Catálogo amplio: 13 productos en 10 tipos de seguro
- Atención por WhatsApp
- App o portal en línea para clientes
- Cuota de mercado pequeña (menos del 1 % de las primas)
- No publica precios: hay que cotizar
Cómo contratar un seguro con One Alliance Seguros
- Define qué necesitas proteger y con qué cobertura: así podrás comparar ofertas equivalentes.
- Contacta a One Alliance Seguros al 829-547-5777 o por WhatsApp al 809-820-7325 y pide una cotización por escrito.
- Prepara tus documentos. Normalmente piden para vehículos, cédula, matrícula y licencia de conducir; para vida, cédula y formulario de solicitud (según la suma asegurada pueden pedir exámenes médicos); para hogar, los datos y el valor estimado del inmueble y su contenido.
- Compara antes de firmar: mira nuestra mejores seguros de vehículos en RD y pide al menos otra cotización.
- Lee las condiciones generales y particulares (exclusiones, deducibles, plazos de aviso) y guarda tu número de póliza.
Cómo reportar un siniestro en One Alliance Seguros
One Alliance Seguros no publica un procedimiento detallado de reclamación, así que lo más seguro es llamar a su central (829-547-5777) y pedir instrucciones para tu tipo de póliza.
- Avisa cuanto antes. Las pólizas fijan un plazo para notificar el siniestro; no lo dejes pasar.
- Documenta lo ocurrido. Fotos, datos de las personas involucradas y, si hubo accidente de tránsito, el acta o informe correspondiente.
- Ten tus documentos listos. Cédula, número de póliza y, en vehículos, la matrícula y la licencia del conductor.
- Pide un número de caso y guarda los correos o mensajes de la aseguradora.
Datos destacados de One Alliance Seguros
- Inició operaciones en 2017 como Atrio Seguros; cambió a One Alliance Seguros en julio de 2023
- Calificación de fortaleza financiera BBB por Pacific Credit Rating (PCR) y A (Excepcional) de estabilidad financiera por Demotech
- 7 oficinas comerciales (Santo Domingo, Santiago, San Francisco de Macorís, La Romana, Puerto Plata, Baní y Casa del Conductor)
- Más de 1,000 productores activos, más de 4,000 clientes y más de 75 empleados (cifras de su web)
- Premio a la Excelencia de ADOCOSE Filial Este por segundo año consecutivo
- Financiamiento de pólizas hasta en 10 cuotas sin intereses mediante Axeso Finance
Redes sociales de One Alliance Seguros
Preguntas frecuentes sobre One Alliance Seguros
¿Cuál es el teléfono de One Alliance Seguros?
El número principal de One Alliance Seguros es 829-547-5777 (central / asistencia vial). También puedes escribirle por WhatsApp al 809-820-7325.
¿Cuál es el correo de One Alliance Seguros?
Puedes escribir a [email protected].
¿Dónde queda One Alliance Seguros?
Su oficina principal está en Calle Jacinto Mañón No. 15, Ensanche Paraíso, Santo Domingo.
¿Qué seguros vende One Alliance Seguros?
One Alliance Seguros ofrece seguros de vehículos de motor, vida, accidentes personales, hogar, funerario, empresas y pymes, fianzas y responsabilidad civil. Arriba tienes el listado completo de sus productos.
¿One Alliance Seguros vende seguro de vehículos?
Sí. One Alliance Seguros tiene pólizas para vehículos de motor; revisa la sección de vehículos más arriba para ver si ofrece seguro de ley, seguro full u otras coberturas.
¿SegurosRD es la web oficial de One Alliance Seguros?
No. SegurosRD es un directorio informativo independiente. Para contratar o hacer una reclamación contacta directamente a One Alliance Seguros por sus canales oficiales.
Compara antes de decidir
Otras aseguradoras con seguros parecidos
Sobre esta ficha. Información recopilada de fuentes públicas el 2 de octubre de 2026. SegurosRD no vende seguros ni está afiliado a One Alliance Seguros. Los teléfonos y productos pueden cambiar: si ves un dato desactualizado, avísanos.
Fuentes consultadas
- oneallianceseguros.com.do
- oneallianceseguros.com.do/sobre-nosotros
- oneallianceseguros.com.do/proteccion-automovil
- oneallianceseguros.com.do/proteccion-hogar
- oneallianceseguros.com.do/proteccion-empresas
- oneallianceseguros.com.do/proteccion-personas
- oneallianceseguros.com.do/proteccion-fianzas
- oneallianceseguros.com.do/ofcicinas-comerciales
- diariolibre.com/revista/sociales/2023/07/31/atrio-seguros-sa-evoluciona-a-one-alliance-seg
- hoy.com.do/atrio-seguro-inicia-operaciones-en-el-pais
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