Humano Seguros: teléfonos, contacto y seguros
Aseguradora en República Dominicana
Si necesitas el teléfono de Humano Seguros, su correo, la dirección de sus oficinas o saber qué seguros vende, aquí lo tienes resumido. Humano Seguros ofrece seguros de vehículos de motor, salud, vida, accidentes personales y hogar. Datos revisados en sus canales oficiales el 2 de octubre de 2026.
Teléfonos y contacto de Humano Seguros
| Centro de Atención al Cliente (24/7) | 809-476-3535 |
|---|---|
| Torre Humano Seguros (oficina) | 809-476-3570 |
| Servicio a intermediarios y prestadores | 809-947-3336 |
| Correo electrónico | [email protected] |
| Dirección | Torre Humano Seguros - World Trade Center, Av. Winston Churchill 95, Piantini, Santo Domingo |
| Horario | Centro de Atención al Cliente 24/7; Torre Humano: lunes a viernes 8:00 a.m.-5:00 p.m. |
| App / portal de clientes | App Humano su portal web y Oficina Virtual su portal web tienda en línea su portal web |
Consejo: antes de llamar ten a mano tu número de póliza y tu cédula; así el agente puede ubicar tu caso más rápido.
Ficha de Humano Seguros
¿Qué es Humano Seguros?
Humano Seguros nació en 2011 como Seguros Vivir, especializada en vida, y adoptó su nombre actual en 2016 con la creación de Grupo Humano. Su fuerte histórico es la salud, con una amplia gama de planes locales Mi Salud y planes internacionales Global Health, a lo que sumó en 2018 autos y seguros patrimoniales. Hoy ofrece también hogar, empresas, vida y hasta seguros para mascotas, con atención telefónica 24/7 y una red de 19 oficinas de servicio. Forma parte de Grupo Humano junto con ARS Primera.
Posición de Humano Seguros en el mercado
Según la Superintendencia de Seguros, Humano Seguros cobró RD$25.21 mil millones en primas netas entre julio de 2025 y junio de 2026, el 15.9 % del mercado, lo que la sitúa en el puesto 3 de 33 aseguradoras. Estos son sus ramos con más peso:
| Ramo | Puesto | Cuota del ramo | Primas (12 meses) |
|---|---|---|---|
| Salud | #1 | 56.2 % | RD$21.21 mil millones |
| Vehículos de motor | #7 | 6.1 % | RD$2.13 mil millones |
| Incendio y aliados | #7 | 2.6 % | RD$1.04 mil millones |
| Vida colectivo | #9 | 1.7 % | RD$457 millones |
| Otros seguros | #7 | 1.9 % | RD$177 millones |
Fuente: Superintendencia de Seguros, Primas Netas Cobradas (jul. 2025 – jun. 2026).
Seguros que ofrece Humano Seguros
Estos son los productos que ofrece Humano Seguros, agrupados por tipo de seguro, con lo que cubre cada uno y para quién está pensado. Las coberturas, deducibles y precios exactos dependen del plan que contrates, así que pide siempre las condiciones por escrito antes de firmar.
Vehículos de motor
Mi Auto Premier
La opción más completa, a todo riesgo o de ley, para vehículos de hasta 3 años.
Mi Auto Full
Planes todo riesgo o de ley para vehículos de hasta 10 años.
Mi Auto Flex
Plan todo riesgo para vehículos de hasta 15 años.
Mi Auto Básico
Cobertura de daños a terceros sin límite de año de fabricación.
Antes de contratar un seguro de vehículo con Humano Seguros, pregunta:
- ¿Es seguro de ley o seguro full, y qué límites de responsabilidad civil tiene?
- ¿Cuál es el deducible y se aplica depreciación al valor del vehículo?
- ¿Incluye grúa, asistencia vial o centro de atención al automovilista?
Salud
Mi Salud Platinum
Plan de salud local de amplia cobertura con una red médica de prestigio.
Mi Salud Prime
Plan local con amplia cobertura en la red de prestadores de Humano.
Mi Salud Max
Plan local con buena cobertura en atención ambulatoria.
Mi Salud Royal
Plan local que cubre desde consultas ambulatorias hasta cirugías y partos.
Mi Salud Superior
Plan de salud local para atención médica general.
Mi Salud Esencial Plus
Plan de entrada con las coberturas esenciales de salud.
Global Health Master Plus
Seguro de salud internacional con amplia red de proveedores en el mundo.
Global Health Executive
Plan de la línea de salud internacional Global Health.
Global Health Premium
Plan de la línea de salud internacional Global Health.
Global Health Advance
Plan de la línea de salud internacional Global Health.
Global Health Classic
Plan de la línea de salud internacional Global Health.
Global Health University
Seguro médico internacional para estudiantes que viven fuera del país.
Global Health Protect
Plan de la línea de salud internacional Global Health.
Antes de contratar un seguro de salud con Humano Seguros, pregunta:
- ¿Qué red de clínicas y médicos incluye y reembolsa fuera de la red?
- ¿Cuál es el monto máximo por año y el deducible?
- ¿Hay períodos de espera o exclusiones por condiciones preexistentes?
Vida
Seguro Vida Individual: Mi Vida Protegida
Protección económica ante fallecimiento por enfermedad o accidente.
Seguro Vida Colectivo
Seguro de vida grupal para empresas.
Seguro Vida Crédito
Seguro de vida asociado a préstamos.
Antes de contratar un seguro de vida con Humano Seguros, pregunta:
- ¿Qué suma asegurada necesitas según tus deudas y gastos familiares?
- ¿Cubre invalidez además de fallecimiento?
- ¿Cuál es la edad máxima de ingreso y qué exclusiones tiene?
Accidentes personales
Seguro Accidentes Personales Escolar
Protege a alumnos y maestros ante accidentes dentro y fuera del centro.
Seguro Accidentes Personales Colectivo
Cobertura de accidentes para grupos.
Hogar
Mi Hogar Total
Seguro de vivienda a todo riesgo que incluye la edificación.
Mi Hogar Esencial
Protege los bienes del hogar, sea vivienda propia o alquilada.
Mi Hogar Condominio
Seguro para edificios en régimen de condominio.
Seguro Todo Riesgo Objetos Valiosos
Cubre joyas y otros objetos de valor.
Incendio y líneas aliadas
Seguro Incendio y Líneas Aliadas
Protección de la propiedad ante incendio y riesgos aliados.
Viajes
Seguro de Viajero ¡Buen Viaje!
Asistencia médica y coberturas para viajes al exterior.
Funerario
Seguro Últimos Gastos
Cubre los gastos funerarios por el fallecimiento del asegurado.
Empresas y pymes
Mi Empresa Total
Protege negocios frente a riesgos industriales o comerciales como incendios y accidentes.
Seguro Mi Empresa
Paquete de coberturas para negocios.
Seguro Fidelidad de Empleados
Cubre pérdidas de dinero o mercancía por actos fraudulentos de empleados.
Responsabilidad civil
Seguro Responsabilidad Civil
Cubre daños a terceros, disponible para hogar y empresas.
Ingeniería y construcción
Seguro Avería de Maquinaria
Cubre daños accidentales a maquinaria.
Seguro Todo Riesgo Construcción
Daños materiales accidentales durante la ejecución de una obra.
Seguro Todo Riesgo Montaje
Daños durante el montaje de equipos y maquinaria.
Transporte de carga
Seguro Transporte Terrestre
Indemniza daños o pérdidas de mercancía transportada por tierra.
Otros seguros
Seguro Mi Mascota Plus
Cobertura preventiva y por enfermedad para mascotas.
Ventajas y puntos a tener en cuenta de Humano Seguros
- Entre las 10 aseguradoras más grandes del país (#3 por primas)
- #1 del mercado en salud (56.2 % de las primas)
- Catálogo amplio: 38 productos en 12 tipos de seguro
- Línea de atención 24 horas
- App o portal en línea para clientes
- No publica un WhatsApp de atención
- No publica precios: hay que cotizar
Cómo contratar un seguro con Humano Seguros
- Define qué necesitas proteger y con qué cobertura: así podrás comparar ofertas equivalentes.
- Contacta a Humano Seguros al 809-476-3535 y pide una cotización por escrito.
- Prepara tus documentos. Normalmente piden para vehículos, cédula, matrícula y licencia de conducir; para salud, cédula, formulario de solicitud y declaración de salud; para vida, cédula y formulario de solicitud (según la suma asegurada pueden pedir exámenes médicos).
- Compara antes de firmar: mira nuestra mejores seguros de vehículos en rd y pide al menos otra cotización.
- Lee las condiciones generales y particulares (exclusiones, deducibles, plazos de aviso) y guarda tu número de póliza.
Cómo reportar un siniestro en Humano Seguros
Llamar al Centro de Atención al Cliente 809-476-3535 (24/7; opción # para emergencias de salud, asistencia vial, hogar o empresa). Los requisitos documentales por tipo de reclamación están en su portal web
- Avisa cuanto antes. Las pólizas fijan un plazo para notificar el siniestro; no lo dejes pasar.
- Documenta lo ocurrido. Fotos, datos de las personas involucradas y, si hubo accidente de tránsito, el acta o informe correspondiente.
- Ten tus documentos listos. Cédula, número de póliza y, en vehículos, la matrícula y la licencia del conductor.
- Pide un número de caso y guarda los correos o mensajes de la aseguradora.
Datos destacados de Humano Seguros
- 19 oficinas de servicio en las principales provincias
- Centro de Atención al Cliente 24/7
- Ambulancia 24 horas a través de Promed y asistencia vial con grúa ilimitada
- Programa de lealtad Humano Sonrisas
- Seguros Vivir (2011) se transformó en Humano Seguros en 2016; entró en autos y patrimoniales en 2018
Redes sociales de Humano Seguros
Preguntas frecuentes sobre Humano Seguros
¿Cuál es el teléfono de Humano Seguros?
El número principal de Humano Seguros es 809-476-3535 (centro de atención al cliente (24/7)).
¿Cuál es el correo de Humano Seguros?
Puedes escribir a [email protected].
¿Dónde queda Humano Seguros?
Su oficina principal está en Torre Humano Seguros - World Trade Center, Av. Winston Churchill 95, Piantini, Santo Domingo.
¿Qué seguros vende Humano Seguros?
Humano Seguros ofrece seguros de vehículos de motor, salud, vida, accidentes personales, hogar, incendio y líneas aliadas, viajes y funerario. Arriba tienes el listado completo de sus productos.
¿Humano Seguros vende seguro de vehículos?
Sí. Humano Seguros tiene pólizas para vehículos de motor; revisa la sección de vehículos más arriba para ver si ofrece seguro de ley, seguro full u otras coberturas.
¿SegurosRD es la web oficial de Humano Seguros?
No. SegurosRD es un directorio informativo independiente. Para contratar o hacer una reclamación contacta directamente a Humano Seguros por sus canales oficiales.
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Sobre esta ficha. Información recopilada de fuentes públicas el 2 de octubre de 2026. SegurosRD no vende seguros ni está afiliado a Humano Seguros. Los teléfonos y productos pueden cambiar: si ves un dato desactualizado, avísanos.
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